极目新闻记者 孙泽宇

(资料图)

通讯员 张祖华 李文茂

“感谢汉正街地铁站警务室的警察，你们真诚、热情、高效、有爱，武汉有你们更美好！”2月7日，武汉市公安局轨道分局老关村派出所民警收到了一封从广东深圳寄来的感谢信。字里行间，透露出寄信人刘女士对轨道民警满满的感激之情，赞许之意。

事情还得从除夕前夕说起。1月20日11时许，在深圳上班的刘女士途经武汉，准备回宜昌老家过年。在汉正街站进站过安检时，不小心将随身携带的背包弄丢了。背包内有两张身份证、一部手机、现金3000元和若干银行卡。心急如焚的她，立即找到汉正街地铁站警务室报警求助。

当时正值午餐时间，值班民警王宗沛放下手中的碗筷，热情地接待了刘女士。刘女士回忆称，自己进站时背包还在，等到了站台乘车时却发现背包不见了，怀疑是过安检的时候把背包忘在了安检机处。

王宗沛迅速调看监控后发现，当天10时52分，刘女士携带背包过安检进站，等到离开时，的确将背包忘在了安检机上。监控显示，刘女士所遗失的小背包被后面的一位女乘客捡走。而后，拾包人乘坐金银湖方向的地铁离开。

王宗沛一边将情况通报给全线各站点协助寻找，一边继续通过监控追踪拾包人的轨迹。因临近除夕，客流激增，追踪难度增大，一时半会无法找到拾包人，再加上刘女士也着急回老家过年。想到这，民警向刘女士承诺，一定会竭尽全力寻找，请她放心，一有消息一定会第一时间联系她。

整个春节期间，王宗沛都心系此事。经过连续多天的不懈追踪，民警终于成功锁定了拾包人，并与之取得联系。对方主动表示，自己愿意归还失物，但现在正在外地，不方便来武汉归还。民警与其约定，在春节物流恢复之后，通过快递的方式将背包寄还给刘女士。

1月30日，刘女士终于如愿收到了自己遗失的背包。感动之余，已回到广东深圳的她，第一时间向武汉轨道民警寄出了那封饱含深情的感谢信。

“非常感谢轨道公安的帮助。整个过年期间，你们都一直在帮我查监控、追失物，辛苦了，谢谢你们！”2月7日，民警再次电话联系刘女士。电话中，刘女士对轨道公安的帮助再三表示感谢。民警则提醒刘女士，在外一定要保管好自己的随身物品，切勿大意。

（通讯员供图）

（来源：极目新闻）

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